Perbedaan antara B2B dan B2C

Perbedaan utama: B2B dan B2C adalah strategi bisnis e-commerce. B2B dimaksudkan untuk Bisnis-ke-Bisnis, di mana transaksi bisnis terjadi antara bisnis dan B2C dimaksudkan untuk Bisnis-ke-Konsumen, di mana transaksi produk berlangsung antara bisnis dan konsumen.

Istilah B2B dan B2C adalah proses penjualan barang dan jasa. Sementara produk dan layanan B2B dijual dari satu perusahaan ke perusahaan lain, dan dalam B2C, produk dijual dari perusahaan ke pengguna akhir.

   

B2B (Bisnis-ke-Bisnis) adalah e-commerce dan strategi bisnis, di mana bisnis atau transaksi terjadi antara produsen dan grosir atau antara grosir dan pengecer. Di sini, seluruh transaksi bisnis terjadi antara para pemimpin bisnis utama. Mereka adalah transaksi besar, karena melibatkan penjualan barang dalam jumlah besar ke bisnis. Itu adalah strategi e-commerce, di mana pemasaran produk dilibatkan dari satu pelaku bisnis ke pelaku bisnis lainnya. Dalam rantai pasokan yang khas, akan ada banyak transaksi B2B yang melibatkan sub-komponen atau bahan baku. B2B juga mengacu pada konteks komunikasi dan kolaborasi. Ketika transaksi terjadi di antara karyawan itu disebut sebagai Komunikasi “B2B”. Misalnya, produsen mobil melakukan beberapa transaksi B2B seperti membeli ban, kaca untuk kaca depan, dan selang karet untuk kendaraannya.

   

B2C (Bisnis-ke-Konsumen) adalah transaksi yang terjadi antara bisnis dan pengguna akhir. Perusahaan yang menjual produk dan barang langsung ke konsumen dapat disebut sebagai perusahaan B2C. Pada 1990-an, istilah ini pada dasarnya digunakan untuk pengecer online dan untuk perusahaan yang menjual produk dan layanan kepada konsumen melalui Internet. Sekarang, B2C telah menjadi bagian ritel terkenal dari e-commerce di Internet. Ini adalah kegiatan elektronik yang berkonsentrasi pada transaksi ritel dasar, yang terjadi antara pengecer dan konsumen langsung. Ini adalah metode perdagangan eceran di antara penjual atau pengecer dan pengguna akhir. Frasa lain yang terkait dengan transaksi B2C dapat disebut sebagai “bata-dan-klik,” “klik-dan-mortir,” dan “klik-dan-batu bata.” Transaksi ini menawarkan produk dan layanan dari produsen, pengecer dan pedagang bisnis langsung kepada pengguna atau konsumen langsung. Misalnya: Layanan pemasaran surat langsung.

   

B2B dan B2C adalah strategi yang saling terkait lebih lanjut satu sama lain dalam perdagangan bisnis.

Perbandingan antara B2B dan B2C:

	B2B	B2C
Menurut Investopedia:	B2B mengacu pada bisnis yang dilakukan antara perusahaan, bukan antara perusahaan dan konsumen individu. Ini adalah rantai pasokan khas, yang melibatkan banyak transaksi bisnis ke bisnis, karena perusahaan membeli komponen dan bahan baku lainnya untuk digunakan dalam proses pembuatannya.	B2C adalah bisnis atau transaksi yang dilakukan langsung antara perusahaan dan konsumen, yang merupakan pengguna akhir produk atau layanannya.
Bentuk pendek dari	Bisnis ke bisnis	Bisnis-ke-Konsumen
Produk dijual ke	Di sini produk dan layanan dijual dari satu perusahaan ke perusahaan lain.	Di sini produk dan layanan dijual dari perusahaan ke pengguna akhir.
Jenis Pembeli	Pembeli adalah perusahaan atau bisnis lain.	Pembeli adalah konsumen atau pengguna akhir.
Jenis transaksi	Jenis transaksi ini lebih besar karena melibatkan jumlah barang dan jasa dalam jumlah besar.	Ini adalah transaksi singkat, yang terjadi antara konsumen dan pengecer, manufaktur atau pedagang.
Keterlibatan risiko	Membeli produk B2B jauh lebih berisiko dibandingkan dengan B2C.	Membeli produk B2C tidak terlalu berisiko dibandingkan dengan B2B karena hanya ada sedikit keterlibatan uang dan produk.
Pembeli	Di sini pembeli berada dalam komite untuk membeli dalam jumlah besar dari satu merek Bisnis.	Di sini pembeli membeli dari merek konsumen sebagai individu.
Hubungan	Perusahaan mencari hubungan jangka panjang karena setiap percobaan dengan merek yang berbeda akan berdampak pada keseluruhan bisnis.	Di sini hubungan tergantung pada jenis transaksi yang terjadi. Konsumen harus puas dengan kualitas merek masing-masing, karena hanya orang ke orang atau orang ke transaksi merek terjadi. Pembeli juga dapat meminta prototipe, sampel, dan maket.
Contohnya	Pabrikan mobil melakukan sejumlah kesepakatan seperti membeli ban dan selang karet untuk kendaraannya.	Bisnis hewan peliharaan, bisnis pementasan rumah, dan bisnis makanan hewan peliharaan gourmet.