Perbedaan utama: Istilah E-commerce, singkatan untuk perdagangan elektronik, adalah proses pembelian dan penjualan barang, produk dan layanan melalui sistem elektronik seperti internet, telepon, dan email. M-Commerce atau perdagangan seluler adalah proses pembelian dan penjualan produk dan layanan melalui perangkat genggam nirkabel seperti ponsel atau PDA.
Di dunia teknologi canggih saat ini, semuanya serba cepat dan semuanya terjadi online. Sudah lama berlalu, ketika orang akan mengunjungi dua hingga tiga toko sebelum memutuskan dari mana membeli produk. Perbandingan hari ini untuk produk dilakukan secara online dan seseorang mengambil produk dari toko atau mengirimkannya ke depan pintu mereka.Istilah E-commerce telah ada di pasar untuk sementara waktu, tetapi M-commerce adalah istilah yang cukup baru. Kedua istilah ini memiliki arti yang berbeda, meskipun keduanya bertujuan untuk membuat hidup konsumen lebih mudah.
Istilah E-commerce, singkatan untuk perdagangan elektronik, adalah proses pembelian dan penjualan barang, produk dan layanan melalui sistem elektronik seperti internet, telepon, dan email. E-commerce adalah bagian besar dari e-bisnis, di mana perusahaan sepenuhnya bergantung pada melakukan bisnis online atau secara elektronik. E-commerce pada awalnya diidentifikasi dengan pengembangan Electronic Data Interchange (EDI) dan Transfer Dana Elektronik (EFT) pada akhir 1970-an, di mana bisnis diizinkan untuk mengirim dan menerima dokumen komersial seperti pesanan pembelian atau faktur secara elektronik. E-commerce menggunakan teknologi lain seperti manajemen rantai pasokan, pemasaran Internet, pemrosesan transaksi online, ATM, kartu kredit, sistem manajemen inventaris, dan sistem pengumpulan data otomatis.
Perkembangan World Wide Web pada tahun 1990, memberi E-commerce identitas baru, membuatnya lebih cepat dan lebih mudah bagi perusahaan untuk menjangkau konsumen mereka. Dalam generasi saat ini, hampir setiap bisnis melakukan semacam e-commerce, baik itu dengan mengambil kartu kredit atau menerima pesanan online. Sama seperti perdagangan normal, e-commerce dapat berupa B2B (bisnis ke bisnis) atau B2C (bisnis ke pelanggan). Contoh populer dari bisnis B2C adalah Amazon dan EBay.
M-Commerce atau perdagangan seluler adalah proses pembelian dan penjualan produk dan layanan melalui perangkat genggam nirkabel seperti ponsel atau PDA. Meskipun M-commerce adalah istilah baru, ini telah menjadi hit instan dan juga disebut sebagai e-commerce generasi berikutnya. M-commerce memungkinkan pengguna melakukan transaksi keuangan menggunakan ponsel dan tidak selalu membutuhkan internet. Hal ini telah membuat proses pembelian dan penjualan produk lebih mudah karena teknologi yang dikenal sebagai WAP (Wireless Application Protocol), yang memungkinkan pengguna untuk terhubung ke internet tanpa berurusan dengan kerumitan kabel dan listrik.
Ini juga memungkinkan bisnis untuk menjangkau konsumen lebih cepat dibandingkan dengan e-commerce, karena seseorang mungkin tidak selalu memiliki komputer dengan mereka, sementara seseorang akan selalu memiliki ponsel mereka pada mereka. Pesan teks promosi adalah contoh perdagangan seluler. Contoh populer lainnya adalah mengunduh tiket film dan tiket pesawat di telepon. Dengan peningkatan konstan dalam teknologi seluler, semakin banyak kemungkinan tersedia bagi konsumen. Aplikasi mobile, perbankan online, belanja online melalui telepon, juga berbagai bentuk m-commerce.
Dibandingkan dengan M-commerce, E-commerce lebih terbatas karena memerlukan penggunaan komputer dan koneksi internet, sementara ponsel bekerja pada satelit. Konferensi video sekarang tersedia di ponsel dengan jaringan 3G dan 4G, tanpa perlu internet. M-commerce bagaimanapun mahal dibandingkan dengan E-commerce.