Menu Close

Perbedaan Antara Komunikasi Verbal dan Nonverbal (Dengan Tabel)

Perbedaan Antara Komunikasi Verbal dan Nonverbal (Dengan Tabel)

Komunikasi adalah proses transmisi atau pertukaran ide, emosi, informasi, dan pikiran antara dua orang atau lebih. Ketika interaksi yang bermakna terjadi antara orang-orang, komunikasi yang efektif terjadi.

Dengan kata sederhana, cara orang memandang dan memahami arti kata atau kalimat atau tindakan fisik, dan kemudian terjadi proses komunikasi.

Komunikasi sangat penting di semua tingkat kehidupan manusia yang tanpanya seseorang tidak dapat bertahan hidup di lingkungan sosial yang mencakup tingkat pribadi dan profesional ini. Tujuan utama komunikasi adalah untuk mengirimkan informasi dengan benar ke penerima, sehingga menciptakan kejernihan pikiran dan menghilangkan kesalahpahaman; jika tidak, seluruh ide komunikasi bisa dikalahkan.

Tetapi komunikasi memiliki bentuk atau jenis yang berbeda, yang utama adalah komunikasi verbal dan non-verbal yang tidak jelas bagi banyak orang.

Komunikasi verbal vs nonverbal

Perbedaan antara komunikasi verbal dan non-verbal adalah bahwa dalam komunikasi verbal, pikiran, emosi atau informasi dipertukarkan di antara orang-orang melalui penggunaan ucapan. Komunikasi nonverbal mengacu pada sinyal yang disampaikan melalui ekspresi wajah, postur, kontak mata, gerak tubuh, nada suara, bahasa tubuh, dan bentuk lainnya.

Setiap interaksi di mana seseorang menggunakan kata-kata untuk berkomunikasi diakui sebagai komunikasi verbal. Komunikasi nonverbal juga dianggap sebagai metode tidak langsung dimana orang berkomunikasi dengan orang lain tanpa menggunakan kata-kata atau bahasa.

Tabel perbandingan antara komunikasi verbal dan non-verbal (dalam bentuk tabel)

Parameter pembanding Komunikasi verbal Komunikasi non verbal

Definisi

Komunikasi verbal melibatkan penggunaan kata-kata atau ucapan atau bahasa pendengaran untuk mengekspresikan emosi atau pikiran atau bertukar informasi.

Komunikasi nonverbal melibatkan penggunaan isyarat visual atau nonverbal seperti ekspresi wajah, gerakan mata atau tubuh, gerak tubuh, dan banyak lagi tanpa berbicara.

jenis komunikasi

Baik formal maupun informal

Tidak resmi

Dampak pesan

Sangat mengejutkan karena didokumentasikan.

Sangat lengkap karena menunjukkan emosi sebenarnya dari orang tersebut.

Menyampaikan

Informasi yang akurat.

Diperlukan dan terkadang lebih banyak informasi.

ditularkan melalui

Email, surat, catatan, laporan, yaitu apa pun dalam format lisan dan tulisan yang menggunakan kata-kata.

Melalui postur tubuh, gerak tubuh, kontak mata, ekspresi wajah, yaitu segala bentuk ekspresi.

status transparansi

Jelas dan ringkas.

Kompleks dan terkadang membingungkan.

Apa itu komunikasi verbal?

Dalam komunikasi verbal, seseorang menggunakan kata-kata atau ucapan untuk bertukar informasi atau pesan. Itu terjadi baik dalam format lisan dan tertulis antara dua orang atau lebih.

Contoh komunikasi verbal adalah rapat, surat, laporan, email, catatan, memo, diskusi kelompok, wawancara, konseling, percakapan tatap muka, panggilan telepon, radio, dll.

Komunikasi verbal memainkan peran integral dalam menjaga hubungan yang positif dan sukses.

Komunikasi yang efektif dan konstruktif selalu menghasilkan orang yang puas, produktivitas yang lebih tinggi, operasi yang lebih lancar, dan kesalahan yang lebih sedikit.

Komunikasi verbal yang efektif diperlukan untuk membina hubungan yang positif antara orang-orang, terlepas dari apakah itu dilakukan pada tingkat profesional atau pribadi.

Kami bekerja dan hidup dengan orang-orang yang berasal dari geografi yang berbeda dan latar belakang budaya dan bahasa yang berbeda, sehingga menjadi sangat penting bagi setiap orang untuk bekerja keras pada keterampilan komunikasi verbal mereka untuk menyampaikan informasi yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat.

Keahlian komunikasi verbal yang unggul juga meningkatkan kemampuan orang untuk berbagi pemikiran, kekhawatiran, dan ide dengan benar tanpa menyakiti siapa pun. .

Komunikasi verbal dianggap sebagai mekanisme ekspresi tercepat.

Komunikasi verbal juga dapat dilakukan secara formal dan informal, dimana komunikasi verbal formal dilakukan dalam format yang terstruktur dengan menggunakan aturan dan pedoman yang telah ditetapkan sedangkan komunikasi informal tidak mengikuti format aturan dan pedoman yang terstruktur dengan tepat.

Apa itu komunikasi nonverbal?

Komunikasi non-verbal adalah metode yang banyak digunakan dalam proses komunikasi di mana seseorang tidak menggunakan satu kata atau bahasa untuk menyampaikan pesan atau informasi mereka kepada orang lain.

Ketika seseorang tidak menggunakan kata-kata untuk berkomunikasi dengan orang lain, melainkan menggunakan isyarat visual seperti ekspresi wajah, gerak tubuh, kontak mata, postur tubuh, bahasa tubuh, nada suara untuk mengungkapkan perasaannya atau menyampaikan pesan, maka itu disebut Non- komunikasi.verbal.

Ketika seseorang yang menghadiri pertemuan, muncul untuk wawancara, terlibat dalam diskusi kelompok atau aktivitas apa pun, maka cara orang berperilaku secara fisik menjelaskan tanggapan non-verbal mereka.

Misalnya, postur wawancara yang buruk mewakili perilaku tidak profesional dan santai, menghindari kontak mata atau melihat ke bawah mencerminkan bahwa seseorang tidak cukup percaya diri, orang yang berdiri atau duduk dengan tangan bersilang berarti mereka mungkin bersikap defensif, dll.

Keterampilan komunikasi non-verbal tidak dapat dipelajari, mereka unik untuk individu karena mencerminkan sikap pribadi seseorang terhadap kehidupan dan terhadap orang lain.

Keterampilan khusus ini dapat membuat atau menghancurkan hubungan seseorang baik pada tingkat pribadi maupun profesional.

Ini bukan metode terstruktur yang dipandu oleh aturan dan peraturan tertentu, melainkan komunikasi non-verbal merupakan cerminan dari orang yang terlibat dalam proses komunikasi.

Seseorang harus memahami bagaimana ekspresi seseorang dapat mempengaruhi orang lain dan oleh karena itu seseorang harus sangat berhati-hati.

Komunikasi nonverbal terkadang bekerja sangat baik dengan komunikasi verbal. Terkadang sulit untuk menilai apakah penerima telah memahami maknanya atau apakah pesan yang disampaikan kepada penerima sudah benar atau belum.

Artefak, chromemic, haptic, vocalist, proxemic, dan kinetic, adalah bentuk komunikasi nonverbal.

Perbedaan utama antara komunikasi verbal dan non-verbal

Komunikasi sangat penting bagi manusia karena berfungsi sebagai blok bangunan atau alat untuk mendukung kelangsungan hidup. Orang yang berbeda berkomunikasi secara berbeda, baik secara verbal maupun non-verbal.

Tetapi perlu untuk mengenali perbedaan antara komunikasi verbal dan non-verbal agar Anda tidak melewatkan pesan atau tanda penting.

  1. Komunikasi verbal melibatkan penggunaan kata-kata dan bahasa yang tepat, sedangkan komunikasi non-verbal tidak menggunakan kata-kata atau bahasa untuk berkomunikasi, tetapi ekspresi menyampaikan pesan.
  1. Dalam komunikasi verbal, kehadiran fisik pengirim dan penerima tidak diperlukan, sedangkan dalam komunikasi non-verbal, kehadiran fisik orang tersebut sangat penting.
  2. Dalam komunikasi verbal, penerima dengan mudah menyampaikan dan memahami pesan, sedangkan dalam komunikasi non-verbal, penerima dapat dengan mudah melewatkan sebagian atau seluruh pesan.

Kesimpulan

Komunikasi adalah media yang digunakan untuk mewakili psikologi orang. Komunikasi yang efektif membantu orang tersebut berkembang lebih baik dan membantu meminimalkan masalah hubungan, baik pribadi maupun profesional.

Komunikasi verbal dan nonverbal adalah cara menyampaikan pesan atau menyampaikan informasi dengan cara mencairkan fakta.

Baik komunikasi verbal maupun non-verbal sangat penting karena terkadang hal-hal tertentu tidak dapat disampaikan dengan menggunakan metode komunikasi verbal yang terstruktur dan perlu menggunakan metode komunikasi non-verbal.

Selain itu, terkadang seseorang perlu membatasi dirinya pada metode komunikasi verbal yang terstruktur.

Oleh karena itu, keduanya menawarkan nilai yang berbeda dalam skenario yang berbeda. Oleh karena itu, seseorang harus memahami perbedaan antara komunikasi verbal dan non-verbal untuk berkomunikasi dengan baik.

Referensi

  1. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S006526010860369X
  2. https://academic.oup.com/joc/article-abstract/52/3/522/4110025
  3. https://www.tedcloak.com/uploads/4/5/3/7/45374411/electromagnetism2.pdf

menerima tantangan ini