Pertukaran elektronik adalah perangkat switching telekomunikasi yang digunakan untuk mengelola panggilan antara dua atau lebih pengguna telepon. Ada dua jenis utama bursa elektronik: bursa cabang pribadi (PBX) dan bursa cabang publik (PABX). Meskipun kedua sistem memiliki kelebihan, ada beberapa perbedaan utama di antara keduanya. Dalam posting blog ini, kita akan melihat lebih dekat pertukaran PBX vs PABX dan melihat mana yang tepat untuk bisnis Anda. Jenis pertukaran apa yang terbaik untuk bisnis Anda? PBX atau PABX? Teruslah membaca untuk mencari tahu!
Apa itu PBX?
PBX adalah singkatan dari Private Branch Exchange, dan itu adalah sistem telepon yang digunakan oleh bisnis dan organisasi. Sistem PBX biasanya mencakup server pusat yang terhubung ke sistem PBX. Sistem PBX kemudian terhubung ke Public Switched Telephone Network (PSTN). Sistem PBX sering digunakan oleh bisnis karena menawarkan sejumlah fitur dan keuntungan, seperti kemampuan untuk merutekan panggilan, pesan suara, dan ID penelepon. Sistem PBX dapat berupa lokal atau dihosting di cloud.
Apa itu PABX?
PABX adalah pertukaran cabang otomatis pribadi, yang merupakan sistem telepon yang digunakan dalam perusahaan swasta. Sistem PABX biasanya digunakan dalam bisnis dan organisasi dengan jumlah karyawan yang banyak, karena mereka menawarkan sejumlah fitur dan keuntungan yang tidak tersedia dengan sistem telepon tradisional. Sistem PABX dapat dihubungkan ke Public Switched Telephone Network (PSTN), atau dapat digunakan sebagai sistem telepon mandiri.
Sistem PABX biasanya memiliki sejumlah fitur yang tidak tersedia dengan sistem telepon tradisional, seperti penerusan panggilan, panggilan tunggu, ID penelepon, dan pesan suara. Sistem PABX juga dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik suatu organisasi. Sistem PABX biasanya lebih mahal daripada sistem telepon tradisional, tetapi sistem ini menawarkan sejumlah keuntungan yang membuatnya layak untuk diinvestasikan.
Perbedaan antara PBX dan PABX
PBX dan PABX adalah dua jenis pertukaran cabang pribadi. PBX adalah pertukaran cabang pribadi yang dimiliki dan dioperasikan oleh satu organisasi, sedangkan PABX adalah pertukaran cabang pribadi yang dapat disewa atau disewa oleh banyak organisasi. PBX biasanya digunakan oleh organisasi besar dengan banyak karyawan, sedangkan PABX sering digunakan oleh usaha kecil dan menengah.
Sistem PBX umumnya lebih mahal daripada sistem PABX, tetapi menawarkan fleksibilitas dan fungsionalitas yang lebih besar. Sistem PBX dapat disesuaikan dengan kebutuhan khusus organisasi, sedangkan sistem PABX biasanya kurang dapat disesuaikan. Sistem PBX juga menawarkan fitur seperti ID penelepon, penerusan panggilan, dan pesan suara, sedangkan sistem PABX biasanya tidak menawarkan fitur ini.
Kesimpulan
Pertukaran cabang PBX dan PABX adalah dua jenis sistem telepon yang berbeda. Sistem PBX adalah pertukaran cabang pribadi, sedangkan sistem PABX adalah pertukaran cabang publik. Perbedaan utama antara kedua sistem tersebut adalah PBX dapat digunakan oleh satu perusahaan, sedangkan PABX dapat digunakan oleh banyak perusahaan. Jika Anda mencari sistem telepon untuk bisnis Anda, penting untuk memahami perbedaan antara kedua sistem ini sehingga Anda dapat memilih yang tepat untuk kebutuhan Anda.