Perbedaan antara Hotjar dan Google Analytics (dengan tabel)

Hari-hari ini untuk bertahan dalam persaingan, Anda harus meningkatkan bisnis atau agensi Anda. Dan jika Anda ingin melakukan itu, Anda memerlukan perangkat lunak analitik untuk mengawasi bagaimana keadaannya. Memilih pelacak analitik yang tepat bukanlah tugas yang mudah dan fitur utama dalam memilihnya adalah:

Mencapai tujuan Anda secara efisien
Hitung kinerja metode Anda di pasar
menemukan peluang baru

Hotjar dan Google Analytics adalah perangkat lunak analitik yang hebat sehingga mereka melakukan hampir semua pekerjaannya tanpa keterlibatan Anda. Keduanya memiliki beberapa fitur kontras yang luar biasa dan dengan menyatukannya, Anda dapat memberikan dorongan yang luar biasa pada bisnis Anda.

Perbedaan antara Hotjar dan Google Analytics adalah keduanya memiliki serangkaian fitur dan alat yang sangat berbeda. Google Analytics paling sesuai untuk sasaran yang memerlukan data dasar dan analitik. Namun, bagi perusahaan yang membutuhkan kajian mendalam, Hotjar adalah pilihannya.

Tabel perbandingan antara Hotjar dan Google Analytics

parameter perbandingan	hotjar	analitik google
Alat dan fungsi	Hotjar memiliki seperangkat alat canggih yang lebih baik untuk mendapatkan wawasan bisnis yang lebih baik. Ini termasuk peta panas, layanan umpan balik yang dibuat, dan rekaman pengunjung.	Google Analytics memiliki kumpulan fitur gabungan yang sangat efisien yang berfungsi sangat baik dengan biro iklan berpangkat rendah. Namun, alat ini jauh kurang efisien dibandingkan dengan yang ditawarkan oleh Hotjar.
tingkat pembelajaran	Hotjar memiliki tingkat pembelajaran yang cepat dan kurva pembelajaran yang singkat, yang berarti Hotjar mulai bekerja segera setelah Anda masuk ke situs web.	Google Analytics memiliki kurva pembelajaran yang curam yang membuatnya sedikit lebih lambat di awal analisis. Namun, dia kemudian mempertahankan kecepatan yang layak.
kesesuaian terbaik	Hotjar paling cocok untuk bisnis dan situs web yang memerlukan analisis lanjutan atas situs web dan minat pengguna mereka.	Google Analytics paling cocok untuk bisnis yang membutuhkan analisis dan penelitian data penting.
keterjangkauan	Hotjar sama sekali tidak gratis dan, tepatnya, tidak terjangkau untuk berbagai perusahaan.	Google Analytics sepenuhnya gratis. Dari perusahaan mana pun, Anda tidak memerlukan peningkatan berbayar atau biaya tersembunyi.
rekaman pengunjung	Hotjar memiliki kemampuan untuk melihat interaksi situs web secara real time.	Google Analytics tidak menawarkan kemungkinan merekam pengunjung.

Apa itu Hotjar?

Hotjar adalah platform analitik yang juga menyediakan layanan peta panas. Ini memiliki beberapa fitur paling menakjubkan yang menjadikannya unik di antara perusahaan analitik lain seperti Google Analytics. Ini memiliki karakteristik sebagai berikut:

Analisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web Anda
Selidiki apakah ada pengunjung yang mengalami masalah dalam interaksi mereka dengan situs web Anda
Kumpulkan umpan balik langsung dari pengguna tentang pengalaman mereka di situs web Anda.

Muncul dalam versi gratis dan berbayar, yang terutama dirancang untuk bisnis bisnis dengan lalu lintas tinggi dan fitur kustomisasi tingkat lanjut.

Hotjar membuat perangkat lunak peta panas yang luar biasa dan unik yang melacak bagaimana pengguna berinteraksi dan membantu pemilik mendesain ulang tata letak situs web dan banyak lagi.

Hotjar menawarkan opsi uji coba gratis untuk mencoba perangkat lunak tersebut sebelum Anda membelinya, yang berlaku selama 15 hari. Setelah itu, klien harus membayar untuk melanjutkan layanan.

Apa itu Google Analytics?

Google Analytics adalah perangkat lunak analitik yang membantu penggunanya melacak kinerja bisnis mereka melalui berbagai parameter seperti saham, minat, waktu yang dihabiskan dalam bentuk berbagai grafik dan diagram. Google Analytics berasal dari raksasa teknologi Google, yang dibuat semata-mata untuk mempromosikan bisnis di seluruh dunia. Google Analytics paling cocok untuk pengguna yang membutuhkan analisis data dasar dan tidak ingin menghabiskan banyak uang. Itu terintegrasi dengan WordPress, Shopify, dan banyak lagi platform utama.

Google Analytics memiliki serangkaian fitur dasar dan berguna yang luar biasa untuk menyelesaikan pekerjaan Anda jika Anda seorang pemula. Namun, ini memiliki kurva belajar yang curam, yang berarti pengguna dapat terhubung secara instan, tetapi akan membutuhkan waktu untuk berfungsi dengan baik. Google Analytics saat ini tersedia untuk:

Windows
Mac
Android
linux
iOS
Web

Perbedaan utama antara Hotjar dan Google Analytics

Hotjar memiliki seperangkat alat fantastis yang terbaik untuk keterampilan tingkat lanjut, sedangkan Google Analytics menawarkan fitur yang dibutuhkan bisnis dengan persyaratan dasar.
Hotjar memiliki kecepatan belajar yang luar biasa dan kurva belajar yang singkat. Ini membuatnya sangat cepat untuk beradaptasi dengan situs web. Namun, Google Analytics memiliki kurva pembelajaran yang curam dan tingkat pembelajaran yang agak rendah yang tercermin dalam kinerjanya untuk fase awal.
Hotjar cocok untuk bisnis yang membutuhkan analisis mendalam dan fitur canggih seperti peta panas. Di sisi lain, Google Analytics lebih cocok untuk agensi yang membutuhkan analisis data dasar.
Hotjar kurang terjangkau dalam hal harga. Namun, layanan yang diberikannya sepadan dengan harga yang diminta. Tetapi Google Analytics gratis dan Anda hanya perlu membuat akun untuk memanfaatkan layanan tersebut.
Hotjar memiliki kemampuan unik untuk menganalisis interaksi situs web secara waktu nyata, sedangkan Google Analytics tidak memiliki fitur ini.

Kesimpulan

Kami telah berbicara tentang betapa pentingnya memiliki perangkat lunak analitik untuk situs web mana pun agar tetap terdepan dalam persaingan. Ini membuat situs web tetap mutakhir dan juga memberi tahu pemiliknya di mana mereka perlu meningkatkan seperti desain atau database atau desain situs web.

Kami dapat menyimpulkan dari perbandingan di atas bahwa Hotjar dan Google Analytics memiliki pengguna yang sangat berbeda dan sama pentingnya. Bergantung pada preferensi dan anggaran, perusahaan yang berbeda memilih di antara keduanya.

Jika Anda adalah bisnis yang menginginkan perangkat lunak analitik yang terjangkau dengan fitur dasar dan efisien untuk mengembangkan bisnis Anda, maka Anda harus menggunakan Google Analytics. Namun, jika Anda membutuhkan perangkat lunak canggih yang memiliki alat luar biasa untuk tetap menjadi yang teratas di pasar Anda, maka Hotjar harus menjadi pilihan Anda.

Referensi

https://www.ingentaconnect.com/content/hsp/jdsmm/2020/00000008/00000001/art00006
https://oatd.org/oatd/record?record=oai:DiVA.org:kth-254988

Cobalah kuis TI